微信、支付宝和平台余额
余额、理财、红包及与财产有关的记录，分别能够查询什么、提取什么。
数字遗产与虚拟资产继承 · DIGITAL ESTATE
人走了，微信、游戏账号和数字货币怎么办？
银行存款和房产，家人通常知道去哪里查询。可是微信、支付宝、游戏账号、自媒体、云盘、域名、交易所账户和数字钱包，很多时候只有本人知道。人一旦突然离世，家人面临的第一个问题往往不是怎么继承，而是根本不知道这些资产在哪里、值多少钱，以及应该找谁处理。
哪些东西可能成为数字遗产
留在互联网上的东西，不全是一回事。
有的是可以估价和转移的财产，有的是与身份绑定的账号，还有的是不应当当然向家人公开的私人资料。先分清性质，才能判断下一步。
游戏账号、装备和平台积分
账号能否继承、能否变更实名，装备、角色和积分如何估值与处置。
自媒体、网店和域名
公众号、短视频账号、网店、网站域名及其收益权、经营价值和内容资料。
云盘、照片和私人资料
哪些资料希望家人保留，哪些涉及本人或第三人的隐私，哪些不希望交付。
比特币、USDT和数字钱包
私钥、助记词、硬件钱包和多签权限，决定资产能否真正被找到和控制。
境外平台和交易所账户
交易所、海外券商、支付账户及涉及境外主体的继承和平台沟通。
一个真实判例
87个游戏账号，能不能由母亲继承？
北京石景山法院审理的一起案件中，一名玩家去世后，其母亲要求继承儿子实名认证的87个游戏账号。法院认为，游戏账号使用权具备财产属性，属于可以继承的网络虚拟财产，最终判令游戏公司协助变更实名认证信息。这个案件说明，平台协议写着“账号归平台所有”，并不意味着用户投入时间和金钱形成的全部权益都会在人去世后自动清零。但不同账号能否换绑、能够继承什么，仍要结合财产性质、平台规则和具体证据判断。
生前数字遗产规划
趁自己还能决定，把该留下的、该保密的、该交代的事情分开。
- 梳理数字资产和账号清单
- 区分财产、个人资料和隐私内容
- 确定将来由谁接收什么
- 起草数字遗产处置意愿书
- 协助纳入遗嘱或整体传承方案
- 设计钱包、助记词及多签权限交接方式
- 分别安排失联、失能和身故情形
- 定期更新资产清单和联系人
身后数字资产继承
不知道账号在哪里，和知道账号却拿不出来，是两种不同的难题。
- 梳理可能存在的平台和数字资产
- 审查亲属关系、遗嘱和继承资格
- 向平台申请查询、提取余额或变更信息
- 准备继承权公证及诉讼材料
- 与游戏、支付、网店及云服务平台沟通
- 协助处理交易所账户和链上资产
- 评估、分割或处置有价值的数字资产
- 平台拒绝配合时评估争议解决路径
资料安全与权限边界
把资产告诉我们，不等于把控制权交给我们。
我们不会把“把全部密码、私钥和助记词交给一个人”当成默认方案。谁能看到资料、谁能操作、什么条件下才能交付，应当分别设计并写入正式约定。未经明确授权，不擅自登录、删除、转移或变卖任何资产。
委托流程
这件事怎么往下办？
初步沟通
先判断是生前规划，还是家属正在处理遗产。
资产梳理
确认账号、资产、资料以及目前能够取得的证据。
制定方案
明确保存、交付、查询、继承或争议解决路径。
签约执行
按照正式委托范围推进，并记录关键材料与操作。
START A CONVERSATION
第一次联系，不需要把全部密码和资产情况告诉我们。
你可以先说清楚：是想提前安排自己的数字资产，还是正在处理家人留下的账号、钱包或者平台余额。我们先判断这件事能不能做、需要准备什么。